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公安厅回访系统应用解决方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie169.html作满意或者不满意,群众只需回复数字,就可以给出对民警的评价。回访电话自动录音可供随时查询收听,便于对全局接处警工作的监督考核,进一步改进完善工作机制...
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申瓯通信呼叫中心一体机为厦门某检察院提供12309热线服务
http://www.hnsoc.com/jie/jie168.html、工单数据关联:在工单中自动关联相关的数据(信访人电话号码,身份证号码,录音或留言文件,并提供处理结果备注)。5、信访人信息来电弹屏:当信访人呼入时...
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企业客服呼叫中心解决方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie167.html通过清晰的监控界面对所有座席的通话状况一目了然。可以对所有通话进行监听、录音、强转、强插、中断等特权管理;可以分析实时统计话务量、话务流水,查询和管...
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电力调度系统应用方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie165.html系统 l支持IP用户与模拟用户混合接入 l可提供最大224路并发的嵌入式录音系统 l超大容量Flash话单日志存储系统 l可提供主机热备份和电源冗余...
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监狱亲情电话管理系统解决方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie163.html人员只能拨打直系亲属电话,拨打电话过程狱警可以全程监听和控制,并实时进行录音,以后可以随时查询和回放通话录音。亲情的感召力对于服刑人员改造的影响和作...
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申瓯矿用KTJ126本安型调度机解决方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie162.html将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供更方便的服务4. 在线录音功能 本在线录音系统采用嵌入式系统方案,全数字录音,音质采用G.711...
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申瓯JSY2000-06数字程控交换机解决方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie160.html话。 ● 自录语音 用户可根据自身要求自行录制提示语音,来提高整体形象,录音时间可长达11.8秒。 ● 夜服功能 提供夜间值班人员接听或转接电话。●...
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申瓯SOT600KII集团电话解决方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie159.html一块主控板。当第一块主控板需做维护时,自动无缝切换到备板工作。3.嵌入式录音系统(选配)主板集成嵌入式录音系统,最大支持96路并发,可对整机所有用户...
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申瓯呼叫中心系统解决方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie157.html询通话记录功能,可以实时查询所有的呼入呼出通话记录,以及试听和下载对应的录音,可以将通话记录导出到EXCL表中。如上图15所示,可以根据时间、座席帐...
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申瓯SOC1900系列电话录音系统解决方案
http://www.hnsoc.com/jie/jie156.html产品概述SOC1900系列电话录音系统是申瓯公司研发的新一代录音系统,采用国际领先的语音压缩技术,支持2、4、10倍压缩,电源可以双备份,用户可扩至64路录音,硬盘可拆卸。广泛适...